工业软件分类的一种新方法
任何事物，如果分类方式模糊不清，就如同前(qian)言不搭后语的文章，还没来得及表达自己的观点，就被自己混(hun)乱的逻辑打(da)败。这种(zhong)事情在中国(guo)的工业软件(jian)界经常发生。
在诸多(duo)工业(ye)软(ruan)(ruan)件相关的研究报(bao)告(gao)和文章(zhang)文献中(zhong)，槽(cao)点满满的工业(ye)软(ruan)(ruan)件分(fen)类(lei)，如同(tong)报(bao)告(gao)和文献的疤痕(hen)，既不(bu)美观(guan)，还隐隐作(zuo)痛(tong)。但天(tian)下苦(ku)其(qi)久矣，根深蒂固(gu)、无(wu)从下手，于是只能选(xuan)择(ze)“一叶(ye)障目不(bu)见泰(tai)山(shan)”。
今天我们(men)就来聊(liao)一聊(liao)，清爽利落无瑕(xia)疵的工业软(ruan)件分类到底(di)该什么样？
原有工业软件分类
二三槽点
工业软件有一种约定俗成的分类方法，分为研发设计、生产制造、运营维护、经营管理等四类，显然是希望涵盖业务（研发、生产和运营）和管理两个维度。
但约定(ding)(ding)俗成，并(bing)不等于公式定(ding)(ding)理。当前的工业软件分类有疵，但多数人都因为“无解”而选择了“无视”。
例(li)如(ru)，研发设计类中(zhong)的产品数据管(guan)理（PDM），在过去主要在研发阶(jie)(jie)段(duan)发挥作(zuo)用，但显而易见(jian)，如(ru)今已经跨越周期(qi)(qi)发挥作(zuo)用，直到后(hou)期(qi)(qi)生产阶(jie)(jie)段(duan)。
再如产(chan)(chan)品(pin)生命周期(qi)管理（PLM），早已(yi)摆脱研发阶段(duan)的束缚，参与到产(chan)(chan)品(pin)有(you)关的生产(chan)(chan)、制造、运维、报废全周期(qi)流程(cheng)当中。
业务维度(du)包含了(le)三个阶段，但销(xiao)售和供应当属业务维度(du)，但并(bing)不包含在(zai)内(nei)，而是放在(zai)经(jing)营管理类。这样，非(fei)但业务不(bu)完整，管(guan)理(li)维度也含混不(bu)清(qing)。经营管(guan)理(li)应该涉及业务全流程，而销售和供应只是(shi)业务的一个阶段。
经营管(guan)(guan)理(li)(li)类还存在其他分类混(hun)乱问(wen)题，例如将人力(li)资(zi)源、财务(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)等内部管(guan)(guan)理(li)(li)与项目管(guan)(guan)理(li)(li)和(he)质量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)这样的外部管(guan)(guan)理(li)(li)放(fang)在一起，无形增加了复杂性(xing)。更遑论需求(qiu)管(guan)(guan)理(li)(li)、采购管(guan)(guan)理(li)(li)、知识(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)、成本管(guan)(guan)理(li)(li)等无处(chu)安放(fang)。
那(nei)么，一个没有“槽点”的工(gong)业软件分类，该是什么样子(zi)呢？
工业软件分类新图谱
相互独立，完全穷尽
依照麦(mai)肯锡的MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）的“相互(hu)独立，完全穷尽”原则(ze)，我们提出按照(zhao)企(qi)业经营活动的(de)特征来进行分类。任何企(qi)业，其经营都有三个条线：主营业务(wu)、业务(wu)管理(li)和业务(wu)资源。其中：
1.主营业务包括需求(qiu)、研发、生产、营(ying)销、供应和运维(wei)等阶段(duan)。展示公司的核心(xin)业务(wu)和使命，接纳需求(qiu)、开展业务(wu)、输(shu)出价(jia)值；
2.业务管理包括数据、需(xu)求、质量、项目、市场(chang)等(deng)贯穿业(ye)(ye)务阶段(duan)的全生命周期的管理领域，是企业(ye)(ye)提高效率、降低成本、达成目标的手段(duan)，是做大(da)企业(ye)(ye)的武器；
3.业务资源(yuan)包(bao)括(kuo)知识、设(she)备、采购、人力、成本、财务(wu)等支撑主营业务(wu)的，贯穿全生命周期的资源，是企业业务(wu)能力的保障，也是竞争力和优势的直接(jie)呈现，是做强企业的基石。
在理想情况下(xia)，这(zhei)三(san)个维度(du)的各个阶段(duan)、各个领域以及(ji)各种资源(yuan)都(dou)具(ju)有相(xiang)应(ying)的工(gong)业软(ruan)件(jian)支(zhi)撑。
主营业务，由(you)多个价值(zhi)产生价值(zhi)链。每个阶(jie)段有不(bu)(bu)同的工业软(ruan)件，不(bu)(bu)存在重叠。主营业务每个阶(jie)段还可能包括单项(xiang)操作需(xu)要的软(ruan)件和多项(xiang)操作集成(cheng)所需(xu)的过程(cheng)软(ruan)件。
业务(wu)管理(li)是全(quan)周期、覆(fu)盖全(quan)流程的(de)。过(guo)去(qu)，不同软(ruan)件(jian)进行不同业务(wu)的(de)管理(li)，现(xian)在慢慢归并成更大(da)的(de)范畴PLM软(ruan)件(jian)。因(yin)此，PLM狭义(yi)上(shang)(shang)是一(yi)种(zhong)软(ruan)件(jian)，广义(yi)上(shang)(shang)是一(yi)种(zhong)范畴。
业务资源(yuan)(yuan)同(tong)样是全周(zhou)期(qi)、覆盖(gai)全流程的(de)。过(guo)去，不同(tong)软件进行不同(tong)资源(yuan)(yuan)的(de)管理，现在(zai)逐(zhu)渐(jian)归并到ERP的(de)范(fan)畴。同(tong)样，ERP既是一(yi)种软件，广(guang)义上是一(yi)种范(fan)畴。
其实，业(ye)务资(zi)源和业(ye)务管理之(zhi)间并非(fei)没耦合(he)性(xing)，所(suo)以，准确来讲(jiang)，企业(ye)经营不是(shi)三条线，而应(ying)该是(shi)三维坐标系。中间水平轴(zhou)是传统的(de)产品或主营业(ye)务(wu)，另一(yi)水平轴(zhou)是业(ye)务(wu)管理(li)（PLM），垂直的(de)是业(ye)务(wu)资源（ERP），从而构成立体的(de)工业(ye)软件图谱，更能反(fan)映真实的(de)企业(ye)现状(zhuang)。
综上所述(shu)，新的工业软(ruan)件(jian)分类是(shi)通过分解(jie)工业软(ruan)件(jian)特征，打(da)造更加完整全面(mian)系统，是(shi)比(bi)较(jiao)符合工程(cheng)实(shi)际的图谱。从企(qi)业(ye)经(jing)营三个维度出(chu)发来分(fen)类，才不会挂(gua)一(yi)漏万，也(ye)不会支离破碎。
最终，我们(men)形成如下分类：
工业(ye)软件按(an)照企业(ye)经营活(huo)动(dong)的(de)特征进行分类
